Ειδήσεις

[Update] O FTC δίνει στη Nintendo 30 ημέρες διορία!

[Update] O FTC δίνει στη Nintendo 30 ημέρες διορία!
Braveheart1980
Βρείτε με σε

Η ακόλουθη επιστολή εστάλη στη Nintendo από τον Lois Greisman, τον διευθυντή πρακτικών μάρκετινγκ του FTC


Αυτή η επιστολή σας επισημαίνει ότι οι παραβιάσεις της Εγγύησης  ενδέχεται να οδηγήσουν σε νομικές ενέργειες. Οι ερευνητές του FTC έχουν αντιγράψει και διατήρησει τις εν λόγω σελίδες και σχεδιάζουμε να εξετάσουμε τα γραπτά και προωθητικά υλικά της εταιρείας σας μετά από 30 ημέρες. Θα πρέπει να αναθεωρήσετε τους όρους της εγγύησης και, εάν χρειάζεται, να αναθεωρήσετε τις πρακτικές σας για να συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις του FTC. Με την αποστολή αυτής της επιστολής, δεν παραιτείται από το δικαίωμα του ο FTC να αναλαβει περαιτέρω νομικές ενέργειες.

Τώρα η Nintendo έχει 30 ημέρες για να αφαιρέσει / αλλάξει το λεκτικό σε αυτά τα αυτοκόλλητα (“Warranty-Void-if-Removed“) και να συμμορφωθεί με τους κανονισμούς του FTC.

Για να είμαστε ξεκάθαροι, η Sony και η Microsoft έλαβαν τις ίδιες επιστολές από τον FTC και πρέπει να λάβουν τα ίδια μέτρα.

Update: Η Nintendo δεν άργησε καθόλου και άμεσα προέβη σε δήλωση που αφορά τις ετικέτες της εγγύησης:

“Η Nintendo κατασκευάζει προϊόντα υψηλής ποιότητας, ενώ ταυτόχρονα προσπαθεί να ξεπεράσει τις προσδοκίες όσον αφορά την υποστήριξη των πελατών μας. Συνεχώς κάνουμε ανασκόπηση και βελτιώνουμε τις πολιτικές υποστήριξης ώστε να εξασφαλίσουμε ότι ενσωματώνουν αυτή τη δέσμευση. Ως μέρος αυτής της προσπάθειας έχουμε ανανεώσει το κείμενο της εγγύησης για να διευκρινίζει ότι η Nintendo προσφέρει service εγγύησης για ελαττώματα  που δεν έχουν προκληθεί από τον χρήστη ή από άλλες ενέργειες χωρίς εξουσιοδότηση. Αναθεωρημένοι όροι για την εγγύηση είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση support.nintendo.com.”

Το κείμενο που θα αναγράφεται πλέον στα προϊόντα της Nintendo και αφορά την εγγύηση είναι το εξής:

“This warranty shall not apply if this product has been damaged by products not sold or licensed by Nintendo (Including, but not limited to, adapters, software, and power supplies).”

σε αντίθεση με το παλιό που ήταν το εξής:

“This warranty shall not apply if this product: (a) is used with products not sold or licensed by Nintendo (Including but not limited to, non-licensed game enhancement and copier devices, adapters, software, and power supplies.”

Στην ουσία ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τη συσκευή του με προϊόντα που δεν είναι εγκεκριμένα από τη Nintendo, χωρίς να ακυρώνει αυτό την εγγύηση της συσκευής. Σε περίπτωση όμως που προκληθεί βλάβη από μη εγκεκριμένο προϊόν, τότε αυτή ακυρώνεται.

Αφήστε μια απάντηση